Systemen? Mensen! De klant is koning

HEVO We Care

De zorgwereld krijgt te maken met systemen die verdwijnen een nieuw type klant, die niet zonder meer uitgaat van de basis(zorg) van zorgorganisaties. De klant is koning. Deze klanten willen zoveel mogelijk de regie in eigen hand houden: ze willen zelfredzaam zijn. Zij zijn budgethouder en bepalen dus wat ze wel en niet willen.

  

 

OP DE HOOGTE BLIJVEN VAN DE LAATSTE ONTWIKKELINGEN?

De komende maanden geeft HEVO In een serie artikelen nieuwe inzichten in verschillende woon-zorgtrends en innovatieve aspecten van zorgvastgoed, met achtergronden, interviews en best practices. Wilt u deze informatie ontvangen?

Ja, ik word graag geïnformeerd