Cascadecomplex Groningen: rijksverzamelkantoor verbouwd voor efficiënter gebruik

De uitdaging: verbouw een groot rijksverzamelkantoor, houd rekening met een uitgebreid Programma van Eisen én zorg dat de werknemers er geen last van hebben.

28 mei 2020

Het Cascadecomplex in Groningen, een onderdeel van de portefeuille van het Rijksvastgoedbedrijf, bestaat uit 8 bouwdelen en biedt onderdak aan 17 rijksdiensten. In totaal 6.800 m² moest worden verbouwd en heringericht, zodat het pand ging voldoen aan de normering van het rijk voor efficiënter gebruik van kantoorpanden.

‘Het Cascadecomplex was behoorlijk ouderwets’, vertelt Ria Reints die onlangs met pensioen is gegaan, maar tot voor kort manager was bij de concerndienstverlener SSO CFD. ‘Het complex bestond uit gangen met kamertjes waarin iedereen een eigen bureau had, met daarop foto’s van geliefden en een plantje van thuis.’ De rijksbrede kaders Fysieke Werkomgeving Rijk waren het uitgangspunt bij het ontwerp voor de verbouwing van Cascade.

HEVO artikel 360 Cascadecomplex.jpg — Ria Reints, tot voor kort manager bij de concerndienstverlener SSO CFD

Dynamisch gebruik

HEVO nam de rol van procesmanager en projectmanager op zich voor het realiseren van een inbouwpakket, met name het plaatsen van de wanden. Mark van der Vliet van HEVO en architectenbureau De Twee Snoeken hebben in 2015/2016 gesprekken gevoerd met de organisaties die gehuisvest zijn in het gebouw. Daarna werd een werkgroep opgericht waarin vertegenwoordigers van deze organisaties zaten om het ontwerp gezamenlijk vorm te geven en te bespreken.

Mark van der Vliet: ‘Toen werd duidelijk dat de gebruikers verschillende profielen hadden. Voor de ene organisatie was veiligheid topprioriteit, voor de andere juist een laagdrempelige ontvangst. Het was een hele uitdaging om de eisen van de verschillende organisaties -letterlijk- door één deur te krijgen.’ Ria Reints: ‘Het Cascadecomplex wordt heel dynamisch gebruikt. Regelmatig kwam er een nieuwe rijksdienst in het gebouw of ging er een weg. Dit betekende dat we de vierkante meters dan weer moesten herverdelen in het gebouw. Om een voorbeeld te geven: de Tijdelijke Commissie Mijnbouwschade werd in die periode hier gevestigd. Of neem mijn afdeling: die bestond uit zes man personeel en dat werd in vier jaar tijd twee keer zoveel.’ Mark van der Vliet: ‘Elke keer als ik naar Groningen ging, was ik benieuwd voor welke uitdaging we kwamen te staan. Maar de aannemers, Bouwgroep Dijkstra Draisma en Homij, en de gebruikers waren zo flexibel dat we elke keer tot de juiste oplossing konden komen.’

Uitgekiend faseringsplan

In nauw overleg met de gebruikers dacht HEVO een uitgekiend faseringsplan uit met drie bouwfasen, waardoor werknemers zo min mogelijk last van de verbouwing zouden hebben. Werknemers werden daarbij steeds ondergebracht in bouwdelen waar niet werd verbouwd. Voor de meeste werknemers maakt het niet uit of zij op de derde of vierde etage achter de computer zitten, maar sommige organisaties hebben speciale ruimten nodig, zoals de Raad voor de Kinderbescherming (RvdK). Mark van der Vliet: ‘De RvdK heeft behoefte aan spreekkamers met allerlei veiligheidsmaatregelen zoals een calamiteitenknop en camera’s. Daarom hebben we in de eerste bouwfase het nieuwe vergadercentrum gerealiseerd. Toen dat af was, hebben we het niet ingericht als vergadercentrum, maar het geschikt gemaakt als tijdelijke spreekkamers voor de RvdK.’

Toen het faseringsplan af was, kwam de vraag om de data-installatie te vervangen in het hele Cascadecomplex. Een lastige klus omdat werknemers niet konden werken in de zone waar bekabeling werd vervangen. Daarnaast werd maar een deel van het Cascadecomplex verbouwd, maar moest de data-installatie voor het hele gebouw vervangen worden. Mark van der Vliet: ‘Dit besluit had invloed op het eerste schuifplan waarbij alleen de werkplekken in de verbouwde omgeving verplaatst zouden worden. Dit werden nu alle werkplekken in het hele complex. We moesten dus een tweede schuifplan opstellen. Wat het extra gecompliceerd maakte is dat sommige organisaties bijvoorbeeld ook een callcenter hebben. Ook dit is na veel gepuzzel gelukt in overleg met de concerndienstverlener SSO CFD.’ Ria Reints: ‘Om tijdens de verbouwing door te kunnen werken hebben we afspraken gemaakt met de bouwvakkers. Bijvoorbeeld: tot half negen boren en andere werkzaamheden die geluidsoverlast veroorzaken, daarna niet meer. Daardoor hebben veel werknemers nauwelijks iets van de verbouwing gemerkt.’

Door afspraken als ‘alleen tot half 9 boren’ hebben veel medewerkers nauwelijks iets van de verbouwing gemerkt. Ria Reints

Een wereld van verschil

Inmiddels is het project grotendeels af. De belangrijkste vraag is natuurlijk of het heringerichte pand de gebruikers goed bevalt. Ria Reints: ‘Mijn afdeling is nu op de begane grond gevestigd waardoor we makkelijk goederen kunnen ontvangen. Ook hebben we er ruimte om de spullen op te slaan. Ideaal is dat. Het vergadercentrum is schitterend geworden en is zo’n groot succes dat er veel gebruik van wordt gemaakt. Daarnaast is het pand heel mooi geworden. In 2016 heb ik de presentaties gezien en toen dacht ik al: dit wordt prachtig. Maar iets op papier zien of in het echt is een wereld van verschil. Het is nu zo ruim en licht. Als ik er weer een keertje op bezoek kom, dan ken ik het niet meer terug.’