Durf anders te vragen; de manier van vragen is bepalend voor het antwoord
De magie van succesvol projectmanagement, hoofdstuk 4.
11 juni 2025
Verbeter de samenwerking
In de bouwsector zijn conflicten en discussies over kwaliteit en meer of minderwerk vaak aan de orde van de dag. Dit wordt vaak gezien als onvermijdelijk, maar dat hoeft niet zo te zijn. Niemand vindt het leuk om continu met problemen geconfronteerd te worden. Het is het gevolg van jarenlange ervaring waarin mensen zich aanpassen aan een omgeving vol conflicten.
Creëer vertrouwen
Als opdrachtgever bepaal je zelf de spelregels voor de aanbesteding. Hoe je je visie en opgave uitwerkt in de aanbesteding heeft invloed op het projectverloop. Wantrouwen vertaalt zich in een uitvraag die dat weerspiegelt. Durf te experimenteren als je merkt dat het anders kan.
Vraag anders, krijg anders
De manier waarop je iets vraagt, bepaalt het antwoord. Als prijs de belangrijkste factor is, krijg je een race naar de bodem, met veel meerwerkdiscussies als gevolg. Beschouw de waarde van het eindproduct als belangrijkste factor en vraag dit ook zo uit. Dit zorgt voor een betere dynamiek en een beter resultaat.
Samenwerken
Door je uitvraag anders te formuleren, leg je de basis voor een samenwerkend proces, waarin kwaliteit, vertrouwen en gedeelde doelen centraal staan. Stel als opdrachtgever de juiste spelregels en verander de cultuur van conflicten naar samenwerking. Het begint bij het stellen van de juiste vragen en het creëren van een omgeving waarin alle partijen zich gehoord en gerespecteerd voelen.
Als je doet wat je altijd deed, krijg je wat je altijd kreeg. Albert Einstein
Kies een andere benadering
Bij aanbestedingen is het belangrijk om niet alleen een goede prijs na te streven, maar ook te kijken naar visie, aanpak en toegevoegde waarde. Geef aan wat je bereid bent te betalen en beloon de beste oplossing. Het resultaat? Je zult versteld staan van de positieve uitkomsten en een betere prijskwaliteitverhouding zonder al het traditionele gedoe over meer en minderwerk. En ook bij een Europese aanbesteding!
Duidelijkheid voorkomt problemen
Deelnemers aan aanbestedingen willen eerlijk en met respect behandeld worden. Ze verwachten duidelijke documenten en een heldere uitvraag, zonder onnodige losse flodders en open eindjes. Bij HEVO ben je als organisator van de aanbesteding meestal ook verantwoordelijk voor het verdere project. Daardoor heb je er een enorm belang bij dat de aanbesteding goed geregeld is, want anders zit je zelf op de blaren. En geloof ons, dat maakt echt een doorslaggevend verschil.
Stel de vraag anders
Dan krijg je ook een ander antwoord
MFC Atria Leusden
Stichting Voila uit Leusden wenste voor haar nieuw integraal kindcentrum kwalitatief hoogwaardige en duurzame huisvesting en wilde ontzorgd worden tijdens de exploitatiefase. Eerst moesten twee schoolgebouwen en een gymzaal gesloopt worden en werd voorzien in tijdelijke huisvesting tijdens de bouwfase. In het nieuwe multifunctioneel centrum Atria in Leusden zijn nu twee basisscholen, een gymzaal en een buitenschoolse opvang gehuisvest.
Al met al een ingewikkelde puzzel waarvoor een alternatieve aanpak en innovatieve aanbesteding op waarde is bedacht. Een integraal contract voor het ontwerp, de sloop, de gefaseerde realisatie, het technisch onderhoud en het energieverbruik van het gebouw voor een periode van twintig jaar na de ontwerp en bouwfase. Dit leidde tot de realisatie van een bijna energieneutraal gebouw,
dat niet alleen voldoet aan de eisen van Frisse Scholen klasse B, maar ook binnen de normatieve vergoedingen voor onderhoud en energie wordt geëxploiteerd. Een unieke prestatie.
'De magie van succesvol projectmanagement' is een serie inzichten waarin HEVO praktijkervaring samenvat in tien compacte hoofdstukken. Dit is hoofdstuk 4 uit het boekje. Lees hier ook de andere hoofdstukken.
