Blijf optimistisch en zoek gezamenlijk naar wat er wel mogelijk is
De magie van succesvol projectmanagement, hoofdstuk 7.
2 juli 2025
Onverwachte tegenvallers
Zelfs met de beste voorbereiding en het vooraf goed op elkaar afstemmen van ambities, eisen en middelen, kan het zijn dat er een tegenvaller komt waardoor oplossingen niet haalbaar zijn. En dat er een vervelende verrassing oppopt waar niemand aan gedacht heeft bij het maken van de risicoanalyses. En op dat moment zit het even tegen.
Van crisis naar kans
Een goed voorbeeld hiervan is de Oekraïnecrisis, die leidde tot sterk oplopende prijzen en slecht leverbare materialen. Maar het kan ook gaan om andere onverwachte gebeurtenissen, zoals het niet verkrijgen van goedkeuring voor het architectonisch ontwerp, het wegvallen van een gebruiker in het proces, of talloze andere onvoorziene omstandigheden. In zulke gevallen is het essentieel om alle creativiteit van het team te mobiliseren en gezamenlijk alternatieve opties te verkennen. Denk out of the box en onderzoek wat er wel mogelijk is, in plaats van stil te blijven staan bij wat er niet mogelijk is.
Zoek niet naar 100 redenen waarom iets niet werkt, maar zoek naar 1 reden waarom het wel gaat werken.
Werken aan oplossingen
Het is belangrijk om te focussen op de geboekte vooruitgang in plaats van op wat er niet gelukt is. Meestal blijkt dat er veel meer wél lukt dan wat er niet lukt. Door samen te werken en positief naar alternatieven te kijken, kan het team oplossingen vinden en verder bouwen aan het succes van het project.
Wat is realistisch en wat is de ambitie?
Het managen van verwachtingen speelt een cruciale rol in elk project. Als je de lat laag legt, is de kans groot dat je de gestelde eisen en het gewenste kwaliteitsniveau zult realiseren. Maar het eindresultaat zal ook minder zijn. Aan de andere kant, wanneer je de lat hoog legt, zul je tijdens het proces vaker tegen obstakels aanlopen en horen dat bepaalde oplossingen of aspecten niet mogelijk zijn. Maar deze aanpak leidt uiteindelijk wel tot een veel hogere eindkwaliteit. Focus dus op wat er wel kan en blijf optimistisch dat het met de creativiteit in het team wel lukt om tot de optimale oplossing te komen.
Zoeken naar oplossingen
Het duurzame hoofdkantoor van Rabobank Alkmaar
De zoektocht naar de juiste oplossing
Het project begon niet met bouwen, maar met nadenken. Wat was écht nodig? Wat werkte wel en wat niet? Na grondig onderzoek bleek dat een nieuw gebouw de beste oplossing bood. Maar daarmee was de zoektocht nog niet voorbij. Er werd een terrein gevonden waar initieel vijf gebouwen op ontwikkeld zouden worden, één centraal kantoor voor Rabobank zelf en vier kleinere huurkantoren. Bij de verdere uitwerking tot een Voorlopig Ontwerp bleek dat de kosten veel te hoog opliepen om het plan voldoende rendabel te krijgen. Beter ten halve gekeerd, dan ten hele gedwaald. Na intensieve gesprekken werd besloten de vier huurkantoren samen te voegen tot twee grotere units. Daarmee kon het Definitief Ontwerp worden uitgewerkt tot een haalbaar plan.
'De magie van succesvol projectmanagement' is een serie inzichten waarin HEVO praktijkervaring samenvat in tien compacte hoofdstukken. Dit is hoofdstuk 7 uit het boekje. Lees hier ook de andere hoofdstukken.
